Offboarding
Der letzte Arbeitstag – und jetzt? Die Schreibtischschubladen sind leergeräumt und man steht kurz davor, die Bürotür ein letztes Mal hinter sich zu schließen. Doch bevor es in ein neues Kapitel geht, sind noch ein paar wichtige Schritte zu gehen. Schließlich soll der Abschied genauso professionell und wertschätzend verlaufen wie der Anfang. Wie wird man dem Unternehmen gerecht, mit dem man so viele Stunden verbracht hat? Und wie stellt das Unternehmen sicher, dass wertvolles Wissen bleibt und offene Aufgaben nicht verloren gehen?
Hier kommt ein gut durchdachtes Offboarding ins Spiel. Offboarding beschreibt den Prozess, Mitarbeitende aus dem Unternehmen zu verabschieden. Dieser Prozess sorgt dafür, dass der Austritt nicht als abruptes Ende, sondern als stimmiger Übergang wahrgenommen wird – sowohl für den Mitarbeitenden als auch für das Unternehmen.
Es geht darum, offene Aufgaben zu übergeben, das Wissen nachhaltig zu sichern und dem Mitarbeitenden einen würdevollen Abschied zu ermöglichen. Aus Sicht des Unternehmens bleibt durch die strukturierte Weitergabe nicht nur die Produktivität gewahrt, sondern es wird auch ein positives, professionelles Bild des Unternehmens hinterlassen. Ein wertschätzender Abschied kann so auch die Arbeitgebermarke stärken und im War for Talents zu einem wichtigen Differenzierungsmerkmal werden.
In der Regel besteht der Offboarding-Prozess aus drei zentralen Elementen:
Wissensübergabe. Wissens- und Projektübergabe sorgen dafür, dass das Team auch nach dem Wegfall des Mitarbeitenden reibungslos weiterarbeiten kann. So wird wertvolles Wissen gesichert und der Cost of Vacancy niedrig gehalten.[1]
Administrative Abmeldung. Hierzu gehören die Rückgabe von Arbeitsmaterialien, die Deaktivierung von Zugängen und die Klärung formaler Details. Diese strukturierten Schritte sorgen für Sicherheit und Klarheit im Prozess.[2]
Sozialer Abschied. Der zwischenmenschliche Aspekt ist entscheidend – ein Abschiedsessen, ein gemeinsamer Rückblick oder ein herzliches Danke schaffen eine positive Atmosphäre und verbinden langfristig. In diesem Zusammenhang kann auch ein Endgespräch geführt werden, welches für Unternehmen sehr wertvoll sein kann, denn hier können Anregungen und Verbesserungsvorschläge aufgenommen und optimiert werden.[3]
Warum ist ein gutes Offboarding so wichtig?
Ein gut durchgeführter Offboarding-Prozess minimiert den Verlust von Wissen und erleichtert eine schnelle Übernahme durch die verbleibenden Teammitglieder. Zudem kann ein wertschätzender Abschied das Employer Branding stärken, denn oft wird die letzte Erinnerung an ein Unternehmen noch lange bewahrt. Wer sich willkommen verabschiedet fühlt, spricht positiv über das Unternehmen. Der gute Eindruck auf Arbeitgeberbewertungsplattformen wie Kununu oder durch persönliche Empfehlungen von Ehemaligen wird zu einem wertvollen Beitrag für das eigene Unternehmen.
Wie sieht die Zukunft des Offboardings aus?
In einer Arbeitswelt, in der Flexibilität und Mobilität immer wichtiger werden, nimmt auch das Offboarding einen höheren Stellenwert ein. Unternehmen werden verstärkt darauf achten, den Austritt genauso strukturiert zu gestalten wie den Einstieg. Denn ein guter Abschied bleibt im Gedächtnis – und kann eine Grundlage für künftige Zusammenarbeit schaffen. So bleibt auch die Tür für mögliche Rückkehrende offen und trägt zur langfristigen Bindung an das Unternehmen bei. Ein strukturierter Abschied ist mehr als ein letzter Händedruck – er ist das bewusste Schließen einer Türe, die vielleicht irgendwann wieder geöffnet wird.
Ein professionelles Offboarding ist also weit mehr als ein formaler Abschied. Ein gut strukturierter Ablauf ermöglicht es dem Unternehmen, positive Spuren zu hinterlassen, gegenseitige Wertschätzung zu zeigen und den Übergang für den Mitarbeitenden und das Unternehmen harmonisch zu gestalten. Unternehmen, die auf ein strukturiertes Offboarding setzen, fördern nicht nur ein positives Arbeitsklima, sondern bauen auch eine nachhaltige Verbindung zu ehemaligen Mitarbeitenden auf. Ein gelungenes Offboarding ist somit eine Investition in die Zukunft – für das Unternehmen und für alle, die es verlassen.
Vgl. [1] https://www.rexx-systems.com/hr-glossar/offboarding/
Vgl. [2] https://hire.workwise.io/hr-praxis/mitarbeiterfuehrung/offboarding
Vgl. [3] https://hire.workwise.io/hr-praxis/mitarbeiterfuehrung/offboarding